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© 2026 Association AAPDV -
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Association Aide Aux Personnes en Difficulté et Aux Victimes d’Arnaque (AAPDV)
Dernière mise à jour : 27 août 2026
1. Introduction
L’Association Aide Aux Personnes en Difficulté et Aux Victimes d’Arnaque (AAPDV) accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles des personnes qui utilisent son site Internet, prennent contact avec l’association, demandent un accompagnement, deviennent membres, proposent leur aide ou soutiennent ses activités.
La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être recueillies, dans quel but elles sont utilisées, comment elles sont protégées et quels sont les droits des personnes concernées.
L’AAPDV traite les données personnelles conformément à la législation suisse applicable, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Association Aide Aux Personnes en Difficulté et Aux Victimes d’Arnaque (AAPDV)
Association active en Suisse romande.
Pour toute question concernant la protection des données ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter l’association par les coordonnées indiquées sur notre site Internet.
3. Quelles données personnelles pouvons-nous recueillir ?
Selon la manière dont vous utilisez notre site ou contactez l’association, nous pouvons recueillir notamment :
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations nécessaires pour répondre à votre demande ;
- informations communiquées volontairement dans un formulaire de contact ;
- informations relatives à une demande d’aide ou d’accompagnement ;
- informations relatives à une adhésion ou à une participation aux activités de l’association ;
- informations nécessaires à la gestion des dons et soutiens ;
- photographies ou vidéos lorsque leur utilisation est autorisée ;
- données techniques liées à la consultation du site, telles que l’adresse IP, le navigateur ou les informations relatives à la connexion.
Nous ne demandons que les informations nécessaires ou pertinentes pour la finalité concernée.
4. Données concernant les personnes victimes d’arnaques
Les personnes qui contactent l’AAPDV peuvent volontairement communiquer des informations concernant leur situation personnelle, administrative, financière ou liée à une éventuelle arnaque.
Ces informations sont traitées avec une confidentialité particulière.
L’AAPDV s’engage à ne pas publier les informations permettant d’identifier une personne accompagnée sans son accord, sauf obligation légale ou nécessité exceptionnelle prévue par la loi.
Les informations communiquées dans le cadre d’un accompagnement ne sont pas utilisées à des fins commerciales.
5. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées à l’association ;
- accompagner et orienter les personnes en difficulté ;
- accompagner les victimes d’arnaques ;
- organiser les activités de l’association ;
- gérer les membres, bénévoles et collaborateurs ;
- gérer les dons et soutiens ;
- communiquer avec les personnes qui nous contactent ;
- organiser des événements ou actions de sensibilisation ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
- respecter les obligations légales et administratives.
Les données ne sont pas utilisées pour une finalité incompatible avec celle pour laquelle elles ont été recueillies.
6. Principe de confidentialité
L’AAPDV considère la confidentialité comme une valeur essentielle de son activité.
Les informations communiquées par les personnes accompagnées sont accessibles uniquement aux personnes qui doivent en avoir connaissance pour accomplir leur mission au sein de l’association.
Les membres du comité, bénévoles ou personnes intervenant pour l’association sont tenus de respecter la confidentialité des informations auxquelles ils peuvent avoir accès.
7. Communication des données à des tiers
L’AAPDV ne vend, ne loue et ne commercialise pas les données personnelles des personnes qui la contactent.
Les données peuvent être communiquées à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire à la réalisation d'une mission, lorsque la personne concernée y a consenti, ou lorsque la loi l’autorise ou l’exige.
Lorsque cela est nécessaire, les prestataires techniques utilisés par l’association peuvent avoir accès à certaines données, par exemple pour l’hébergement du site, la messagerie électronique ou les services informatiques.
L’association veille à ce que les données communiquées soient limitées à ce qui est nécessaire.
8. Données transmises à l’étranger
Certains services techniques utilisés pour le fonctionnement d’un site Internet ou d’une messagerie peuvent traiter des données depuis un autre pays.
Lorsque des données personnelles sont communiquées à l’étranger, l’AAPDV prend les mesures nécessaires conformément aux exigences de la législation suisse applicable.
9. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact, les informations que vous saisissez sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous répondre.
Nous vous recommandons de ne pas transmettre par formulaire des informations particulièrement sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
10. Cookies et données techniques
Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, améliorer l’expérience des visiteurs ou obtenir des informations statistiques sur l’utilisation du site.
Les cookies peuvent notamment permettre au site de mémoriser certaines préférences ou de fonctionner correctement.
Lorsque des services externes sont utilisés, leurs propres politiques de confidentialité peuvent également s’appliquer.
11. Réseaux sociaux
L’AAPDV peut être présente sur différents réseaux sociaux, notamment Facebook et Instagram.
Lorsque vous utilisez ces plateformes, les traitements de données sont également soumis aux règles de confidentialité des plateformes concernées.
L’AAPDV ne contrôle pas les traitements de données effectués directement par ces plateformes.
12. Photographies et vidéos
Des photographies ou vidéos peuvent être prises lors d’activités, événements ou actions de l’association.
Lorsque la publication d’une photographie ou d’une vidéo nécessite un consentement, celui-ci est demandé conformément aux règles applicables.
Une personne ayant donné son accord peut demander le retrait d’une photographie ou d’une vidéo lorsque les conditions légales le permettent.
13. Sécurité des données
L’AAPDV prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- la destruction ;
- la modification ;
- la divulgation non autorisée ;
- toute autre utilisation abusive.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ou transmission sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
14. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, ou pendant la durée imposée par une obligation légale.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires et qu’aucune obligation légale ne justifie leur conservation, elles sont supprimées ou rendues anonymes.
Certaines pièces administratives ou comptables peuvent devoir être conservées pendant la durée prévue par la législation.
15. Vos droits
Conformément à la législation suisse applicable, vous pouvez notamment demander :
- si l’AAPDV traite des données personnelles vous concernant ;
- quelles données personnelles sont traitées ;
- dans quel but elles sont utilisées ;
- à qui elles peuvent être communiquées ;
- combien de temps elles sont conservées ;
- la rectification de données incorrectes ;
- lorsque les conditions légales sont remplies, la suppression ou la limitation du traitement de certaines données.
Vous pouvez également retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter directement l’AAPDV.
16. Demande concernant vos données
Toute demande relative à vos données personnelles doit être suffisamment précise afin que l’association puisse identifier la demande et y répondre correctement.
Pour des raisons de sécurité, l’association peut demander des informations permettant de vérifier l’identité de la personne qui fait la demande.
17. Protection des données des mineurs
Le site de l’AAPDV n’a pas pour objectif de recueillir volontairement des données personnelles de mineurs sans base légale ou consentement approprié.
Lorsqu’une situation concerne un mineur, l’association accorde une attention particulière à la confidentialité et à la protection de ses données personnelles.
18. Liens vers des sites externes
Le site de l’AAPDV peut contenir des liens vers des sites Internet externes.
L’AAPDV n’est pas responsable du contenu, de la sécurité ou des pratiques de protection des données de ces sites.
Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site externe que vous visitez.
19. Modifications de la politique de confidentialité
L’AAPDV peut modifier la présente politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en raison d’une évolution de ses activités, de ses services ou de la législation.
La version publiée sur le site Internet est la version applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
20. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, la confidentialité ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :
Association Aide Aux Personnes en Difficulté et Aux Victimes d’Arnaque (AAPDV)
E-mail : [à compléter avec l’adresse e-mail officielle de l’association]
Adresse : [à compléter avec l’adresse officielle de l’association]
Nous traiterons votre demande avec sérieux, discrétion et confidentialité.
21. Autorité suisse de protection des données
En Suisse, l’autorité fédérale compétente en matière de protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Pour plus d’informations sur la protection des données en Suisse, vous pouvez consulter le site officiel du PFPDT.
AAPDV – Association Aide Aux Personnes en Difficulté et Aux Victimes d’Arnaque
Votre confiance et votre vie privée sont au cœur de notre engagement.